Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Kan jag avbryta en iDEAL-betalning eller få återbetalning?

Du kan inte avbryta iDEAL-betalningar – de är omedelbara och kan inte ångras. Kontakta handlaren direkt och följ deras returprocess. Kolla ditt konto för en eventuell återbetalning via banköverföring nästa arbetsdag.

Kontakta handlaren om du inte får någon återbetalning. Om återbetalningen har gått igenom kan handlaren ge dig en betalningsbekräftelse som visar ditt kontonummer och datumet.