Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Slutför steget "Betala med kortet"

För att ett kortköp ska räknas mot slutförandet av stegen i en inbjudningskampanj måste det behandlas och slutföras. Här är några saker som både du och din inbjudna behöver veta för att hantera väntande kortbetalningar och se till att de bidrar till er framgång i kampanjen.

Vad är en väntande kortbetalning?

En reserverad kortbetalning uppstår när en transaktion har godkänts men ännu inte behandlats fullt ut. Detta är vanligt vid korttransaktioner och brukar vanligtvis slutföras inom några arbetsdagar. I sällsynta fall kan en transaktion förbli reserverad upp till 30 dagar.

Kontrollerar det uppskattade återbetalningsdatumet

För att ta reda på när en väntande betalning förväntas behandlas bör inbjudaren:

  • Tryck på Hem längst ner i Revolut-appen
  • Tryck på Visa alla under Senaste transaktioner för att se dina transaktioner i appen.
  • Tryck på kortbetalningen
  • I "Status"-sektionen ser du återbetalningsdatumet.

Kortbetalningskrav för inbjudningskampanjer

Ett kreditkortsbetalning måste:

  • Inte återställas, avbrytas eller misslyckas
  • Påbörjas före kampanjens slutdatum, även om slutförandet kan ske efter detta

Att ta emot din belöning

När dina kortbetalningar är helt bearbetade och verifierade:

  • Belöningar utfärdas vanligtvis inom 3 till 5 dagar
  • Se till att alla betalningar uppfyller kampanjkriterierna som beskrivs i appens avsnitt Värvningar.
  • Om alla betalningar uppfyller kriterierna och bara väntar på att behandlas, betalas belöningen ut automatiskt när betalningarna slutförs, även om detta sker efter kampanjens slutdatum. Du behöver inte kontakta oss, belöningen behandlas automatiskt.

Därför kanske du inte har fått din belöning än

  • Betalningen var fortfarande väntande efter kampanjens slutdatum
  • Betalningen uppfyllde inte de nödvändiga kriterierna, till exempel minsta transaktionsbelopp eller behörig handlarkategori. Läs denna Vanliga frågor-artikel för att lära dig mer om andra krav för kortbetalningssteget.