Behöver du hjälp?

Ställ din fråga nedan för att få svar.

Ämnen

Hantera mitt surfpaket för resor

Fyll på ditt surfpaket för resor

I Revolut-appen:

  • Gå till "RevPoints" i den nedre menyn
  • Tryck på eSIM och "Skaffa surfpaket"
  • Välj den täckning du vill ha – lokal för ett land eller regional/global för flera länder
  • Välj den mängd surf du behöver
  • Fortsätt till kassan och köp ditt paket

För att få en faktura för ditt köp av surfpaket för resor behöver du kontakta kundsupport.

Så här kontrollerar du hur mycket surf du har använt

I Revolut-appen:

  • Gå till "RevPoints" i den nedre menyn
  • Tryck på eSIM och välj ett av dina aktiva paket
  • Du ser hur mycket surf som återstår och hur mycket du har använt totalt

Om du har aktiverat aviseringar på din enhet får du ett meddelande när du har använt 80 % av din surf. Du får ett till meddelande när din surf tar slut.

Kan jag flytta mitt surfpaket för resor till en annan telefon?

Surfpaket för resor kan bara användas på enheten de köptes från. Du kan inte använda dem på en annan enhet, även om du har laddat ner Revolut-appen på den enheten.

Om du behöver ett annat surfpaket för resor till en andra enhet behöver du köpa ett nytt surfpaket för resor direkt i Revolut-appen på den enheten.