Behöver du hjälp?

I Revolut-appen och på webben:

• Gå till ”Vistelser”
• Tryck på ”Mina bokningar” eller ”Bokningar”
• Välj en bokning
• Tryck på ”Hantera bokning” för att avboka eller ändra datum

Innan du ändrar eller avbokar din bokning visar vi din avbokningspolicy och den förväntade återbetalningen, om någon. Alternativet ”Hantera bokning” är inte tillgängligt för alla bokningar. Tillgängligheten beror på bokningstypen och de specifika villkoren.

För att avboka: Tryck på ”Avboka bokning” och granska din avbokningspolicy innan du fortsätter med beslutet ”Avboka”. Du kan avboka bokningar direkt både i appen och på webben.

För att ändra datum: Tryck på ”Ändra datum”. Begäran om datumändring kräver ytterligare granskning från oss. Om du försöker ändra dina datum på webben visas en QR-kod på skärmen för att fortsätta via appen – skanna den bara med mobilen för att öppna appen och skicka in din begäran där.

Det enklaste sättet att ändra ditt val av rum är att avboka bokningen och boka ett nytt rum. Om du inte kan göra det rekommenderar vi att du kontaktar hotellet först. Alternativt kan du kontakta oss via chatten i appen.

För Vrbo-bokningar kan du begära ändringar av din bokning genom att använda länken i ditt bekräftelsemejl. Om du inte hittar mejlet eller behöver ytterligare support kan du kontakta Vrbos kundtjänst, eftersom vi inte kan göra några ändringar i din bokning.

Villkor för Vistelser gäller.