Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Varför kan inte Revolut spåra inkommande överföringar?

Om en överföring har kommit in till Revolut visar vi den i sektionen transaktioner.

Tyvärr kan vi inte spåra inkommande överföringar innan de kommit fram. Det är den avsändande bankens (och deras partner) ansvar att se till att överföringen kommer fram. Ta kontakt med den avsändande banken om du vill fråga om en överföring som inte kommit fram. De bör kunna kontrollera var överföringen befinner sig i deras och i sina partnersystem.

Om de fortfarande inte kan hitta överföringen, kan du skicka in informationen här (om en viss tid har gått).