Behöver du hjälp?

Överföringar mellan Revolut-kunder är vanligtvis omedelbara. När en överföring har behandlats kan vi inte avbryta den. Om du skickade pengar till fel Revolut-kund behöver du be mottagaren skicka tillbaka pengarna till dig så snart som möjligt.

Följ dessa steg för att kontakta dem: 1. Tryck på ikonen för globala överföringar längst ner till höger på hemskärmen. 2. Tryck på den överföring som du vill ta tillbaka. 3. Tryck på Chatt längst ner till höger på skärmen. 4. Skriv ett meddelande och tryck på skicka.

• Tryck på Betalningar längst ner på skärmen.
• Välj personen som du skickade pengar till
• Chatten öppnas och du kan skicka ett meddelande till betalningsmottagaren.

Om mottagaren inte svarar kan du kontakta vår kundsupport, så försöker vi att kontakta dem åt dig. Vi garanterar dock inte att de svarar eller går med på att skicka tillbaka pengarna. Vi kan inte ta tillbaka pengarna utan mottagarens samtycke.