Min överföring till en annan Revolut-kund väntar
Om din överföring till en annan Revolut-kund väntar kan du kolla om den är berättigad för avbokning. Så här gör du:
- Tryck på Betalningar i menyn längst ner.
- Välj personen som du har skickat överföringen till
- Välj den väntande överföringen på betalningsskärmen mellan dig och denna person
- Tryck på Avbryt.
Efter att du har avbrutit din överföring bör du dubbelkolla att alla mottagaruppgifter som användes var korrekta, inklusive mottagarens Revtag eller telefonnummer. När du är säker på att du har rätt uppgifter kan du skicka överföringen igen om det behövs.
Jag kan inte avbryta min överföring
Om du inte kan avbryta din överföring i appen granskas den troligtvis av vårt automatiserade säkerhetssystem. Du kan få några frågor i appen om överföringen eller mottagaren. Svara på frågorna, sen kan det ta några timmar innan överföringen behandlas.
Vi kan inte avbryta överföringen om den väntande överföringen granskas. Om du har fler frågor kan du kontakta Revolut-supporten.