Behöver du hjälp?

Om du har gjort ett misstag med en överföring (fel kort, skickat en överföring två gånger eller fel belopp), be mottagaren att skicka tillbaka pengarna. Du kan också dela din överföringsbekräftelse med mottagarens bank för att begära en återbetalning. Läs mer om hur du laddar ner bekräftelsen i denna artikel.

Revolut kan också påbörja denna process, men den är lång och kräver godkännande från mottagarens bank. Om mottagaren eller banken vägrar att hjälpa till kan vi inte få tillbaka överföringen.

Om du misstänker att kortöverföringen du skickade gick till en bedrägeriaktig källa:

• Gå till Hem längst ner i menyn.
• Sök efter överföringen i din transaktionshistorik.
• Tryck på Få hjälp
• Välj alternativet Anmäl denna överföring som bedrägeri för ytterligare vägledning.