Varför har min kortöverföring misslyckats eller blivit nekad?
Det finns flera anledningar till att en kortöverföring kan ha blivit nekad eller misslyckats, inklusive felaktiga mottagaruppgifter, ett stängt mottagarkonto, misstänkt bedrägeri, eller om mottagarbanken inte stöder kortöverföringar. Tryck på överföringen i din transaktionslista för att se anledningen till att den misslyckades samt ytterligare uppgifter.
Det är viktigt att du har aktuella kortuppgifter för din mottagare. Om du behöver hjälp eller mer information om mottagaren kan du kontakta mottagarbanken. Du kan också prova att skicka en banköverföring istället. Läs mer om att skicka banköverföringar i denna artikeln.