Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Ämnen
Privat · Överföringar · Skicka en banköverföring · Problem med att skicka pengar

Varför återställdes min utgående banköverföring?

Vid återställning av en överföring betyder det att överföringen gick iväg men att en förmedlande bank ”stoppade” den eller att den mottagande banken avvisade den. Det kan bero på många saker, bland andra: 

  • Felaktiga uppgifter: Den mottagande banken kan ha nekat överföringen om kontouppgifterna till mottagaren inte stämde. 
  • Stängt konto: Den mottagande banken kan ha stängt kontot du gör överföringen till. 
  • Fel valuta: Vissa mottagare kan bara ta emot en överföring i ett fåtal utvalda valutor. 
  • Fel överföringstyp: Det valda kontot kan eventuellt inte ta emot vissa typer av överföringar (till exempel SWIFT eller SEPA). 

Efterlevnadsskäl: Din överföring kanske inte uppfyller kraven som någon av de inblandade bankerna har infört. Det kan ta upp till 15–20 arbetsdagar innan en återställd överföring kommer tillbaka till ditt konto.