Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Varför är min betalningslänköverföring på väntande?

Vad är betalningslänkar?

Betalningslänkar är en metod för att överföra pengar som kan användas för att skicka eller begära pengar även om den andra personen inte har ett Revolut-konto och du inte känner till deras kontouppgifter. Se våra Vanliga frågor och svar om kontouppgifter för mer information.

Väntande betalningslänkar

Om du försöker skicka pengar med ett telefonnummer är det möjligt att denna överföring utfördes som en betalningslänk. Gå till din "Transaktionshistorik", välj relevant överföring (den kommer att markeras som "skickad via betalningslänk" i appen) och tryck på "Avbryt".

När transaktionen har avbrutits dubbelkontrollerar du att telefonnumret matchar din avsedda mottagare, inklusive landskoden, och försöker igen. Alternativt kan du be den här personen om deras RevTag som finns i deras profil.

Interna överföringar sker omedelbart. När du har slutfört den första överföringen kommer din avsedda mottagare nu att visas som en Revolut-vän (markerad med ett R under deras profilbild) och framtida överföringar bör gå smidigt.

För att ta reda på mer om Revolut Pro-betalningslänkar, se dessa vanliga frågor och svar i vårt hjälpcenter.