Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Не мога да вляза в приложението на уебсайта

Паролата се използва за влизане в приложението Revolut Business на уеб браузър, която е различна от паролата на приложението ви. И паролата, и кодът за достъп ще бъдат приети в уеб приложението.

Стъпки за влизане

  • Влезте във вашия акаунт на Revolut Business
  • Въведете имейл адреса, асоцииран с вашата сметка Business
  • Въведете паролата си
  • Приемете насоченото известие, изпратено към вашето мобилно приложение

Също така можете да изберете друг метод за проверка, като изберете „Избор на друг метод“. Ако нито един от наличните варианти не работи, изберете „Избор на друг метод“ и следвайте стъпките.

Не си спомням паролата си

  • Влезте във вашия акаунт на Revolut Business
  • Въведете имейл адреса, асоцииран с вашата сметка Business
  • Изберете „Забравена парола“
  • Потвърдете самоличността си с бързо селфи, като сканирате QR кода с мобилния си телефон
  • Приемете насоченото известие, изпратено към вашето мобилно приложение
  • Също така можете да изберете друг метод за проверка, като изберете „Избор на друг метод“. Ако нито един от наличните варианти не работи, изберете „Не мога да проверя по някой от посочените по-горе методи“ и следвайте стъпките.
  • Настройка на нова парола

Изгубил съм достъп до имейла си

  • Влезте във вашия акаунт на Revolut Business
  • Изберете „Загубих достъп до имейла си“
  • Въведете имейл адреса, асоцииран с вашата сметка Business
  • Въведете паролата си. Ако не си спомняте паролата си, изберете „Забравена парола“ и следвайте стъпките
  • Потвърдете самоличността си с бързо селфи, като сканирате QR кода с мобилния си телефон
  • Приемете насоченото известие, изпратено към вашето мобилно приложение

Също така можете да изберете друг метод за проверка, като изберете „Избор на друг метод“. Ако нито един от наличните варианти не работи, изберете „Не мога да проверя по някой от посочените по-горе методи“ и следвайте стъпките.