Не мога да вляза в акаунта си
Стъпки за влизане в мобилното приложение
- Изтеглете приложението Revolut Business – уверете се, че сте избрали приложението с бяло R върху черен фон
- Отворете приложението и изберете „Влизане“
- Въведете имейл адреса за вашата сметка Business
- Въведете 6-цифрената си парола
- Може да ви бъде поискано да направите бързо селфи, за да потвърдите самоличността си
- Трябва да получите имейл за проверка на влизането. Отворете го на същото устройство и следвайте инструкциите
- Ако сте забравили паролата си, отидете в раздела „Забравена парола“ по-долу
Стъпки за влизане в Revolut Business
- Към Revolut Business
- Въведете имейл адреса за вашата сметка Business
- Въведете 6-цифрената си парола
- Приемете насоченото известие, изпратено до приложението ви
- Ако не сте влезли в приложението, можете да изберете друг метод за проверка, като изберете „Изберете друг метод“
- Ако тези стъпки не сработват, кликнете върху „Не мога да потвърдя по-горе посочените методи“ и следвайте инструкциите на екрана
Забравих паролата си
- Изберете „Забравена парола?“ в екрана за парола
- Потвърдете самоличността си с бързо селфи, като сканирате QR код от уебсайта с мобилното си устройство или в приложението
- Може да ви бъде поискано да сканирате и документ за самоличност. Качете валиден официален документ за самоличност, като например паспорт, национална лична карта или шофьорска книжка
- Трябва да потвърдите имейла си или да приемете насочено известие в приложението си, ако използвате уеб
- Може да ви бъде поискано да зададете нова 6-цифрена парола
Изгубил съм достъп до имейла си
- Отидете на страницата за влизане в Revolut Business (в приложението или в уеб)
- Изберете „Загубих достъп до имейла си“
- Въведете имейл адреса, асоцииран с вашата сметка Business
- Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите самоличността си
Ако се нуждаете от допълнителна информация и нямате достъп до Чат в приложението, можете да се свържете с нас по имейл на business@revolut.com.
За повече информация вижте нашите условия на Business.