Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Възвръща плащания върху Гъвкавите ви парични фондове

Съществуват ли ситуации, при които възвръщаемостта няма да бъде изплатена?

Възвръщаемостта може да не бъде изплатена при определени условия:

  • Сумата от натрупаните възвръщаемости е по-малка от 0,01 € (или съответната ви валута). Ще продължим да събираме възвръщаемости и ще ви я изплатим, когато тя надвиши тази сума.
  • Ще започнете да печелите възвръщаемост, след като парите ви достигнат до управителя на фонда в следващия краен час за сделки

За повече информация, която може да доведе до това, че възвръщаемостта ви не бъде изплатена или стане отрицателна, като например неблагоприятни пазарни условия, прегледайте Описанието на услугите, финансовите инструменти и рисковете, раздел 8. Трансакции с фондове на паричния пазар, и Проспекта.

Да използвам ли целия си баланс, за да изчисля дневните си възвръщаемости?

За ръчно изчисляване на доходността е от съществено значение да се използва балансът (без получените доходи), който е достигнал до управителя на фонда, тъй като това представлява средствата, които са подходящи за получаване на доходност.

Поръчките, подадени преди 10:00 ч. по източноевропейско време (EET) в работен ден, ще достигнат до управителя на фонда през същия ден. Препоръчително е да се изключат поръчките, подадени след 10:00 ч. EET, от общия баланс при определяне на очакваните плащания за възвръщаемост.

По-ниски от очакваните или липсващи плащания за възвръщаемост

Ще започнете да получавате възвръщаемост по вашите средства само на следващия ден, след като управителят на фонда получи вашите пари. Управителят на фонда ще приеме вашите пари през дни, които се считат за стандартни банкови дни в Лондон, с изключение на празниците на фонда, съботите и неделите.

Ако сте инвестирали за първи път или сте добавили още пари към Гъвкавите си парични фондове след 10:00 ч. EET в петък, ще получите първото си или очакваното плащане за възвръщаемост на следващия вторник (като се предполага, че понеделникът не е празник на фонда).