Нуждаете се от помощ?
Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.
Теми
Заключени или закрити сметкиЗащо сметката ми е временно ограничена?Защо сметката ми бе закрита?Как да потвърдя източника на средствата си?Как да активирам отново акаунта си?Защо искате от мен допълнителна информация относно платеца/бенифициента?Защо Revolut ограничава сметки?Защо взехте таксите за блокираната сметка?Кой взе решението за закриване на моята сметка?Мога ли някога отново да отворя нова сметка, ако другата ми е била закрита?Защо изпратихте парите ми обратно към източника?Какво да направя, ако получа възстановяване/връщане на средства по моя закрита сметка?Как мога да потвърдя баланса по закритата си сметка?
Документи и извлеченияКак мога да изтегля извлечение по сметка за определена валута?Как мога да изтегля потвърждение за сметката?Как мога да изтегля потвърждение за картата?Как мога да изтегля потвърждение за трансакция или допълване?Как мога да изтегля извлечение за таксите?Как мога да изтегля документ за заявление за достъп до лични данни?Как мога да изтегля инвестиционни извлечения и доклади?Как мога да изтегля извлечение за криптовалута?Как мога да изтегля извлечение за Ценни метали?Как мога да разбера повече за това какви такси се прилагат за моята сметка?Защо балансът в извлечението ми е различен от баланса в приложението ми?
Обмен на валутаКак да обменям пари?Какъв обменен курс за чуждестранна валута ще получа?Лимити за обмен на валутаТакси за обмен на валутаКакви валути се поддържат за притежание и обмяна?Обменният курс за моя обмен на фиатна валута е грешенКакво представлява лимитът за добросъвестно използване?Как да обменям валута?Какви валути се предлагат?Допълнителна помощ за обмен на валути
ДжобовеКакво представляват Джобовете?Как да изтегля пари от Джоб или да го затворя?Как да добавя пари в Джобове?Как работи закръглянето на дребни пари?Как мога да получа извлечение за моите Джобове?Какво се случи с моите съществуващи джобове?Не мога да намеря моите Сейфовете. Къде са преместени?Какво се случва, ако нямам достатъчно баланс в моят Джоб за сметки, когато се извършва плащане?Как да управлявам Групов джоб?
Revolut ProКакво е Revolut Pro и кой може да отвори сметка Revolut Pro?Как да създам сметка на Revolut Pro?Какво се случва, ако се преместя в държава, в която Revolut Pro не е достъпен?Мога ли да закрия своята сметка Revolut Pro?Къде да намеря Revolut Pro в моето приложение Revolut?Как се осъществява възстановяване на сумата с Revolut Pro?Мога ли да използвам картата си на Revolut Pro за лични разходи?Управление на моята сметка Revolut ProЗаявки за плащане и фактуриКакви са таксите за обработка на плащания в Revolut Pro?