Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Revolut – Карти за Kids & Teens

Поръчайте карта Kids & Teens

В основното приложение Revolut:

  • Отидете в „Начало“ в менюто в долната част
  • Докоснете иконата на картата в горния десен ъгъл
  • Докоснете Добавяне на нова
  • Изберете „Kids & Teens“ в горната част
  • Изберете съществуваща сметка или създайте нова
  • Следвайте указанията, за да завършите поръчката си

Ако сте поръчали карта, но не сте я получили в рамките на посочения срок, свържете се с нашия екип по поддръжката за допълнителна помощ. Виртуалните карти не са налични за клиенти Kids & Teens.

Активирайте картата Kids & Teens

Вашето дете трябва да направи трансакция с чип и ПИН код в магазин или в банкомат. Това ще активира автоматично картата. Ако вашето дете е въвело грешно своя ПИН код 3 пъти и е блокирано от акаунта си, можете да отблокирате неговия ПИН/CVV от вашето приложение Revolut:

  • Отидете в „Начало“ в менюто в долната част
  • Под баланса си, докоснете Сметки
  • Изберете сметката им
  • Докоснете неговата карта и изберете „Настройки“
  • Докоснете „Деблокиране на ПИН/КПК“

Ако вашето дете не може да си спомни ПИН кода, можете да го видите от настройките на сметката Kids & Teens във вашето собствено приложение Revolut.

Харчене в чужбина

Възможни са плащания с карта в чужбина, въпреки че притежателите на сметка Kids & Teens не могат да притежават баланси в чужда валута. Ще извършим всички необходими обмени на валута по време на трансакцията.

Ако са надвишени лимитите на плана, може да се прилагат такси за обмен на валута и тегления от банкомат.

Ограничения

Блокираме категории на търговци, които обикновено не са подходящи за деца, като алкохол, цигари и хазарт. Разчитаме на регистрирания вид търговско дружество на търговеца – също известен като код MCC – а не на конкретните данни за това, какво се купува с карта Kids & Teens.

Лимитът ни за безконтактни плащания може да варира в зависимост от региона ви. Ако трансакцията на вашето дете е била отказана поради този лимит, просто направете плащане с чип и ПИН код, за да го нулирате. За повече подробности, прочетете нашите правила и условия на Revolut – Kids & Teens.

Детето може да притежава едновременно само две физически карти. След достигане на тези лимити за картите, има период на изчакване. Трябва да изчакате 30 дни от датата на създаване на последната карта, преди да можете да създадете нова.