Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Какво се случва, ако балансът ми по съвместна сметка стане отрицателен?

Причини за отрицателен баланс във вашата съвместна сметка

  • Сумата за оторизация на плащане е била по-малка от окончателната сума на трансакцията
  • Понесли сте такси за услуги на Revolut
  • Плащане с карта е било забавено

След като балансът ви стане отрицателен, ще ви уведомим в приложението. Ще имате 7 работни дни, за да добавите пари.

Какво следва?

Ще се опитаме да коригираме баланса автоматично, като:

  • Изтеглим средства от вашата лична сметка
  • Изтеглим средства от вашите Джобове
  • Изтеглим еквивалентната стойност от парите, които притежавате в друга валутна сметка
  • Изтеглим сумата, която дължите, от вашата запазена карта

Можем да предприемем тези стъпки за всеки от титулярите на сметката. Ще ви уведомим, когато възстановяването е успешно.

Никога няма да използваме парите във вашата съвместна сметка, за да компенсираме сума, дължима на нас по вашата лична сметка.

Прочетете правилата и условията на Съвместните ни сметки, за да научите повече.