Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Забравена парола за сметка Kids & Teens

Нулиране на паролата на вашето дете

Ако вашето дете е забравило паролата си, то ще може да я нулира, като сканира код на вашето устройство, точно както първия път, когато се е вписало.

Уверете се, че вашите приложения Revolut и Revolut <18 са актуализирани до най-новата версия.

Вземане на парола чрез приложението Revolut <18

  • Изберете бутона „Забравихте паролата си?“ под данните за вход
  • Докоснете „Стартиране на камерата“
  • Сканирайте кода от основното приложение Revolut

За да намерите QR кода:

  • Отидете в „Начало“ в менюто в долната част
  • Под баланса си, докоснете „Сметки
  • Изберете профила на вашето дете
  • Докоснете „Още“ или „Настройки“
  • Изберете „Достъп до приложението за вашето дете“
  • Нека вашето дете сканира кода с мобилния си телефон