Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо балансът в извлечението ми е различен от баланса в приложението ми?

Балансът ви може да бъде проверен в раздела за сметки тук. Ако смятате, че балансът ви не отразява сумата, която очаквате, не забравяйте да актуализирате приложението си до най-новата версия и да проверите списъка с трансакции.

Валутното извлечение отразява крайния баланс, който се състои от наличните ви средства за харчене плюс трансакциите в изчакване, докато приложението ви показва само баланса на наличните средства. Включихме трансакции в изчакване в горната част на валутното ви извлечение за по-добра видимост. Повече информация за трансакциите в изчакване ще намерите в този раздел с често задавани въпроси.

Ако балансът ви в приложението е в сив, можете лесно да активирате обратно видимостта на баланса, вижте как се прави това тук.