Нуждаете се от помощ?

Можете да изтеглите извлечения по сметка за всяка налична валута. Тези извлечения ще съдържат следната информация:

• Данни за притежателя на сметката (име и адрес)
• Местни и международни данни за вашия банков идентификационен код (BIC) и международен номер на банкова сметка (IBAN)
• Обобщение на баланса
• Изчакващи, завършени и върнати трансакции
• Лични и групови трансакции с Джобове

За да получите извлечение по сметка за конкретна валута:

1. Отидете в „Начало“ в менюто в долната част
2. Докоснете „Сметки“ под баланса си и изберете желаната валута
3. Докоснете „Още(...)“ и изберете „Извлечение“
4. Изберете времеви период, изберете тип на документа (PDF или Excel) и докоснете „Генериране“

Не издаваме документи на хартия или предоставяме печати на поискани документи; всички извлечения и документи за потвърждение се генерират електронно.