Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Как може детето ми да влезе в приложението Revolut – Kids & Teens?

Влизане

Детето ви ще трябва да сканира QR код от вашето приложение Revolut:

  • Отидете в „Начало“ в менюто в долната част
  • Под баланса си, докоснете „Сметки
  • Изберете профила на вашето дете
  • Докоснете „Още“ или „Настройки“
  • Изберете „QR код“
  • Нека вашето дете сканира кода с мобилния си телефон

QR кодът не се сканира

Уверете се, че сте в добре осветено място, и дръжте телефона на детето си неподвижно. Почистете обектива на камерата, ако е необходимо. Кодът трябва да запълва по-голямата част от кадъра на камерата на екрана на детето ви.

QR кодът е изтекъл

Генерирайте нов, като следвате стъпките по-горе. QR кодовете изтичат след определен период от време с цел сигурност.

Забравена парола

Ако детето ви е забравило паролата си за приложението Revolut – Kids & Teens, посетете конкретната статия за инструкции как да я подновите.