Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Забравена парола за сметка Kids & Teens

Нулиране на паролата на вашето дете

Ако вашето дете е забравило паролата си, то ще може да я нулира, като сканира код на вашето устройство, точно както първия път, когато се е вписало.

Уверете се, че Revolut и Revolut Kids & Teens, които сте инсталирали вие или вашето дете, са актуализирани до най-новата версия.

За да възстановите паролата чрез приложението Revolut Kids & Teens

  • Изберете бутона „Забравихте паролата си?“ под данните за вход
  • Докоснете бутона „Стартиране на камерата“
  • Сканирайте кода, показан на телефона на родителя

Вашето дете трябва да сканира QR код, който можете да намерите в основното приложение Revolut:

  • Отидете в „Начало“ в менюто в долната част
  • Под баланса си, докоснете „Сметки
  • Изберете профила на вашето дете
  • Докоснете „Още“ или „Настройки“
  • Изберете „Достъп до приложението за вашето дете“
  • Нека вашето дете сканира кода с мобилния си телефон