Нуждаете се от помощ?

За ежедневни трансакции — като стандартните ви тегления — ние просто действаме като посредник, през който преминават паричните ви потоци.

В малко вероятния случай, че Deutsche Bank AG изпадне в несъстоятелност, ние сме длъжни да ви върнем само спестяванията, които успеем да възстановим от Deutsche Bank от ваше име. Това означава, че вие поемате финансовия риск.

Първо ще предявим иск към схемата за застраховане на депозитите на Deutsche Bank — „Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH (EDB)“, която покрива до €100 000. След това ще предявим иск чрез официалния процес по несъстоятелност. Всяка сума над това няма да бъде защитена от приложимата Схема за гарантиране на депозитите.

Имаме строги споразумения и вътрешни процеси, за да гарантираме, че парите ви винаги са в безопасност и отчетени. По-конкретно, ние:

• водим вътрешни записи, за да знаем каква част от средствата във всяка доверителна/обща сметка принадлежи на вас
• редовно сверяваме нашите записи с тези на Deutsche Bank, за да се уверим, че съвпадат
• имаме договорно споразумение с Deutsche Bank, че парите се държат в доверително управление за нашите клиенти, което означава, че принадлежат на вас, а не на нас

Приемаме много сериозно отговорността си да защитаваме средствата ви. Внимателно подбираме и постоянно наблюдаваме всяка банка, с която работим, като се уверяваме, че е надеждна, професионална и спазва всички правила за безопасно боравене с пари.

Запазвате бенефициерната собственост върху средствата, които внасяте в своите Спестявания с незабавен достъп и които се държат в Deutsche Bank, и сте кредитор на Deutsche Bank. Това означава, че Deutsche Bank ви дължи тези пари като бенефициент по доверителната сметка.

За да научите точно как и кога се изплаща лихва, прочетете Раздел 5 от основните ни Условия за Спестявания с незабавен достъп. Този раздел обхваща плащанията на лихви за средства, държани при нас и в Deutsche Bank.