Какво е 3D Secure?
Оторизация на плащане чрез 3D Secure
Картите на Revolut поддържат 3D Secure (3DS) – допълнителен слой на удостоверяване за онлайн плащания с карта, който помага в борбата срещу измами. Ако търговецът го поиска, ще получите насочено известие, в което ви се иска да потвърдите плащането, което току-що сте направили.
Проблеми с 3DS
Ако не сте получили насочено известие, можете да отворите мобилното приложение Revolut и там автоматично трябва да се появи подкана за оторизация. Трябва да сте влезли в мобилното приложение, за да завършите оторизацията.
Нямаме контрол над това кои търговци изискват да преминете през процеса на 3DS. Ако 3DS не се появи и плащането ви е отказано, можете да добавите търговеца като „доверен търговец“ и да опитате плащането отново.
Какво са „Надеждни търговци“?
Ако доверявате на търговец, можете да го добавите към списъка си с доверени търговци в приложението. Не се изискват проверки на 3DS за доверени търговци, така че всички плащания към тях или от тях ще бъдат незабавно одобрени.
Ако трансакцията ви е отказана поради липса на 3DS, отворете трансакцията и изберете опцията за доверие в този търговец. Също така ще бъдете уведомени в реално време, когато тази опция ще бъде налична.
Къде мога да видя моите надеждни търговци?
- Докоснете иконата на профила си в горния ляв ъгъл
- Изберете „Сигурност“
- Изберете „Търговци и плащания“
- Изберете „Доверени търговци“