Защо плащането с моята карта е върнато?
Ако видите върнато плащане или ако статус на трансакция се промени от „в изчакване“ на „върната“, това означава, че търговецът е решил да отмени плащането или че не е поискал средствата в рамките на определеното му време. Моля, свържете се с търговеца, за да разберете причината за анулирането.
Плащането не може да бъде повторено от нашата система. Ако вече сте получили стоките или услугите, не се притеснявайте – те все още могат да искат парите чрез отделна трансакция ИЛИ да ви таксуват със закъснение в рамките на няколко дни.
Ако това се случи, плащането ще се появи в приложението ви като „бавно плащане“. Научете повече за „бавните трансакции“ в този ЧЗВ. Ако очаквате възстановяване на сума и трансакцията е била върната, няма да има отделна трансакция за възстановяване на сумата, тъй като оригиналната трансакция е била върната.