Таксуват ме за абонамент, който съм блокирал/а или за който не съм знаел/а, че съм регистриран/а
Насочете се към предстоящи трансакции:
✅ Ако абонаментът е видим, изберете предстоящото плащане → натиснете „Блокиране на бъдещи плащания“.
Блокирането на абонамент в Revolut е само предотвратяване на таксуването на определена сума за абонамент.
Това:
- Не отменя споразумението ви с търговеца
- Не възпрепятства търговеца да начисли друга сума
- Не възпрепятства търговеца да приложи таксата към друг метод на плащане, който сте запазили при него
Можете да проверите как да блокирате търговеца в нашата специална статия с често задавани въпроси.
👉 Трябва да се свържете с търговеца, за да се уверите, че абонаментът е отменен.
❌ Ако имате други въпроси:
Отворете данните за плащане от предишните си трансакции → превъртете надолу → изберете “Получаване на помощ“ → изберете най-подходящата опция.
Ако виждате трансакция в изчакване за абонамент, който вече сте отменили, опитайте се да се свържете с търговеца, за да изясните това.
👉 Разберете датата на освобождаване на трансакцията, като отидете на трансакциите → докоснете плащането → проверете състоянието на плащането.