Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо моето теглене от банкомат е все още в изчакване?

Когато теглите пари в брой от банкомат, средствата се приспадат от наличния ви баланс и се задържат в чакаща трансакция, докато собственикът на банкомата събере парите, за да завърши тегленето. Собственикът на банкомата може да се нуждае от известно време, за да завърши трансакцията.

Кога ще бъдат освободени средствата, ако банкоматът не е дал парите и трансакцията е в процес на обработка?

Можете да проверите точната дата на връщане на трансакцията в изчакване в приложението, просто докоснете трансакцията. Трябва да видите датата на връщане в раздела „Статус“.