Нуждаете се от помощ?

Тегленето в брой ще е в изчакване, след като трансакцията бъде упълномощена. Ако сте получили парите, тя би трябвало да бъде завършена в рамките на няколко дни. Ако не сте получили парите, трансакцията трябва да бъде автоматично върната след датата, посочена в приложението.

Не можем да върнем или да завършим чакащо теглене по-рано от тази дата.

Как да проверите датата на връщане

В мобилното приложение Revolut:

• Отидете в „Начало“ в менюто в долната част
• Докоснете „Преглед на всички“, за да отворите списъка си с трансакции
• Изберете тегленето
• Проверете раздела „Състояние“, за да видите датата на връщане

Ако имате проблеми с теглене, винаги трябва първо да се свържете с доставчика на банкомата.