Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Теми
Лична · Карти · Изгубени или откраднати карти

Картата ми беше открадната. Какво трябва да правя?

Ако картата ви е изгубена или открадната, заменете я възможно най-скоро. За да направите това от вашето приложение Revolut:

  • От „Начало“ докоснете иконата на карта в горния десен ъгъл
  • Изберете картата
  • Докоснете „Настройки“
  • Превъртете надолу и докоснете „Замяна на картата“
  • Изберете съответната причина за замяна
  • Следвайте стъпките на екрана, за да прекратите изгубената карта и да поръчате нова

Докато чакате новата си карта да пристигне, можете да я добавите към портфейла си в Apple Pay или Google Pay, за да започнете да я използвате незабавно. Ако картата ви <18 е била изгубена или открадната, проверете този ЧЗВ.