Нуждаете се от помощ?

Ако абонаментът ви е отказан поради недостатъчен баланс, трябва да допълните сметката си, за да сте сигурни, че разполагате с достатъчно средства. Като добавите средства към сметката си, ще можете да покриете абонаментната такса, ако търговецът отново се опита да таксува сметката ви.

Търговецът може автоматично да направи повторен опит да таксува сумата. В случай че това не се случи, моля, свържете се с търговеца.

Ако сте отменили този абонамент по-рано или не разпознавате абонамента, прочетете тук.

За да блокирате абонамента в приложението, отидете в списъка с трансакции → „Преглед на всички“ → „Предстоящи плащания“ → изберете трансакцията → „Блокирайте плащането на абонамента“.

👉 Блокирането на абонамента в приложението не го отменя и търговците все още могат да се опитат да ви таксуват по друг начин, затова се свържете с тях, ако е необходимо.