Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Как да активирам управлението на маси в Revolut POS?

Обслужването на маси работи подобно на създаването и управлението на поръчки, с допълнителната възможност да присвоявате поръчки към конкретни маси и да проследявате статуса на масите в реално време.

Как работи планът на масите?

Първо активирайте обслужването на маси, като отидете в „More“, изберете „Store“ и включите „Enable Table Service“. Това могат да направят само членове на екип с разрешения за Настройки.

Можете да отворите плана на залата или списъка с маси в приложение Revolut чрез „Tables“. Изгледът с план на залата е наличен на таблети, а мобилното приложение показва масите в списък.

Планът на масите показва визуален преглед с време на отваряне и статус: сиво (свободна), синьо (активна, неплатена), зелено (извършено действие, остава активна, докато не бъде освободена за нулиране). Можете да отворите маса от плана на залата или да създадете поръчка и да я присвоите при паркиране.

Поръчване чрез маси

Отидете в „Tables“ и изберете празна маса или освободете такава, която е станала налична. Първо ще бъдете подканени да въведете броя гости, след което да добавите артикули. Оттам можете или да преминете директно към завършване на поръчка, или да паркирате поръчката и да се върнете към нея по-късно.

Като алтернатива създайте поръчката от екрана на касата и при паркиране изберете да я присвоите към налична маса.

Прехвърляне на маса

За да преместите маса и нейните поръчки, отидете в „Tables“, изберете активната маса, отворете „Actions“, докоснете „Transfer table“, изберете нова зона и маса, докоснете „Transfer orders“, прегледайте данните, след което „Save“.

За да присвоите активна поръчка, отидете в „Orders“, след това в „Active“, изберете поръчката, докоснете „Restore“, отворете „Action“, изберете „Add table“, изберете етаж и маса, потвърдете данните, след което докоснете „New order“.

Ако масите са активирани в POS Web (за да направите това, отидете в „Настройки“, изберете „завършване на поръчка“, изберете „Tables“ и след това „Activate floor plan“), можете да отваряте, прехвърляте и освобождавате маси, но не и да приемате поръчки.