Сумата от моя превод беше възстановена
Защо беше възстановена сумата за превода ми?
Съществуват няколко причини, поради които може да е необходимо връщане на превод. За да разберете защо преводът е неуспешен, изберете трансакцията във вашия списък с трансакции и вижте раздела „Състояние“.
Често срещани причини за възстановяване на суми от преводи:
- Затворена сметка на бенефициента: сметката на получателя вече не е активна
- Неправилни данни за бенефициента: грешки в номера на сметката или другата информация за бенефициента
- Отказ от банката на бенефициента: банката на получателя не прие средствата
- Проблеми с обработката: технически или проблеми с обработката в получаващата банка
Срокове за обработка на възстановявания на суми
След като се извърши възстановяване на сумата по превод, може да отнеме известно време, докато тя се появи във вашата сметка Business.
- Местни преводи: до 5 работни дни
- Международни преводи: до 20 работни дни
Възстановени такси за превод
При международни преводи банките посредници може да удържат такси, поради което върнатата сума е по-ниска от началната сума.