Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Нуждаете се от помощ при преводи на суми в ZAR?

Какви типове преводи мога да използвам, за да изпратя ZAR?

Има три различни типа превода: преводи към клиент на Revolut, преводи по карта, и банкови преводи.

Изпращането на пари към карти е налично само за избрани потребители в момента. Стойте на линия!

На кого мога да изпратя ZAR?

Можете да изпратите ZAR на бенефициент, който има банкова сметка в Южна Африка. Също така можете да изпратите ZAR на бенефициенти извън Южна Африка, но с по-висока такса.

Каква информация ми е необходима за бенефициента?

За да направите превод към клиент на Revolut, ще ви е необходим неговият телефонен номер или Revtag.

За да извършите международен банков превод, обикновено ще ви трябва пълното име на бенефициента, номер на сметката, SWIFT/BIC код, телефонен номер и имейл.

За да изпратите пари към карта, всичко, от което се нуждаете, е номерът на картата и пълното име на притежателя на картата.

Колко мога да изпратя?

За повечето валути няма лимити за сумата на превода. Евентуални лимити за определени валути могат да бъдат зададени от нашите партньори по плащанията, които не сме в състояние да разкрием поради причини, свързани със съответствието.

Ако правите превод към карта, преводите към карти Visa са ограничени до 2500 $ (или еквивалент в друга валута) за трансакция, докато преводите към карти Mastercard са ограничени до 5000 $ (или еквивалент в друга валута) за трансакция.

Начинът, по който обработваме банковите преводи, може да се промени в зависимост от сумата. Това означава, че времената на пристигане, посредническите такси, таксувани от други банки, и описанията, които вашият бенефициент може да види в извлечението си, могат да се различават. Предоставяме повече информация за това, когато правите превод в приложението.

Колко време обикновено отнема за парите да пристигнат?

Преводи към банкови сметки

Преводите в ZAR към банкова сметка, регистрирана в Южна Африка, обикновено пристигат през същия работен ден.

Преводът към нов получател ще отнеме повече време, тъй като ще трябва да преминете през процес на проверка. Проверката ще отнеме от 1 до 3 работни дни. Всички следващи преводи към същия получател ще бъдат обработени през същия работен ден.

Преводи към карти

Преводите към карти обикновено отнемат няколко минути, но могат да отнемат до 30 минути.

Има ли друга информация, която трябва да знам?

Когато получават пари от чужбина, получателите трябва да попълнят формуляр за Южноафриканската резервна банка. Нашият партньор в Южна Африка ще изпрати имейл и SMS на получателя с връзка към тази форма.

Това се дължи на Южноафриканските регулации и трябва да се извършва веднъж годишно от получателя за всеки доставчик, от който получава преводи. След това те могат да получават средства в своята банкова сметка без да повтарят процеса на проверка.

Ако информацията не е предоставена навреме, банката може да откаже плащането. Ако това се случи, ние ще ви уведомим.

Научете повече за проверката за преводи към Южна Африка, като проверите статията Потвърждаване за преводи в ZAR към Южна Африка.