Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Теми
Лични · Криптовалута, Инвестиране и Ценни метали · Revolut Ramp

Плащането ми с Ramp не бе успешно. Какво трябва да направя?

Ако плащането е неуспешно, ето няколко решения, които можете да опитате:

  • Проверете дали данните на картата ви са верни и опитайте отново;
  • Проверете дали 3DS автентикацията работи правилно или дали се показва в банковото ви приложение;
  • Уверете се, че в сметката, от която плащате, има достатъчно пари;
  • Опитайте отново с друга карта;
  • Ако имате сметка на Revolut, опитайте да закупите криптовалута от раздела „Криптовалута", като използвате баланса по сметката си.

Ако нито една от тези стъпки не помогне, свържете се с нас и ще разгледаме въпроса.