Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Zrušení mého účtu

Pomocí tohoto odkazu můžete začít s uzavíráním svého business účtu. Jakmile ho uzavřete, již k němu nebudete mít přístup. Nemůžeme váš účet dočasně pozastavit ani nabízet plány bez poplatků. Nezapomeňte si stáhnout a uschovat všechny výpisy, které byste mohli v budoucnu potřebovat.

Požadavky na uzavření účtu

  • Stát se vlastníkem účtu
  • Ujistěte se, že váš zůstatek je 0, a to přidáním nebo vybráním prostředků ze všech vašich účtů, včetně účtů s kryptoměnami a účtů pro prodejce. Klikněte na svůj zůstatek, abyste viděli všechny měny, a na svůj Zůstatek pro prodejce
  • Pokud máte velmi nízký zůstatek, můžete poslat peníze na jiný účet Revolut (osobní nebo Business)

Před uzavřením účtu:

  • Ujistěte se, že nemáte žádné čekající transakce
  • Zaplatit za jakékoliv karty Metal vydané během posledních 3 měsíců
  • Výchozí měnové účty nelze zavřít

Jak zavřít svůj účet

  • Chcete-li se dostat k „Nastavení“, klepněte na ikonu svého účtu (vlevo nahoře) na mobilu nebo klepněte na ikonu ozubeného kolečka (vpravo nahoře) na webu
  • Vyberte „Business účet“
  • Posunout dolů a vyberte možnost „Zavřít účet Business
  • Vyberte důvod, proč chcete účet zavřít

Pokud splňujete výše uvedené podmínky, váš účet bude obvykle okamžitě uzavřen. V určitých situacích však nemusíme být schopni váš účet okamžitě uzavřít.