Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Nastavit inkaso SEPA B2B

Rozdíl mezi inkasem SEPA Core a SEPA B2B

Inkasa SEPA Core jsou podobná inkasům, která můžete nastavit se svým osobním účtem. Jsou nastavena přímo prodejcem, jakmile obdrží vaše bankovní údaje, a jsou k dispozici jak zákazníkům Revolutu Retail, tak Business.

Jakmile prodejci udělíte povolení k odečtu peněz (poskytnutím údajů k vašemu účtu), platba inkasem se nastaví.

SEPA B2B inkaso jsou určené pro firemní transakce a vyžadují podrobnější nastavení než SEPA Core. Po obdržení vašich bankovních údajů prodejce platbu nastaví, ale vydávající banka tyto údaje ověří podle podepsaného mandátu, který budete muset nahrát do Revolut Business.

Jak autorizovat inkasa SEPA B2B

Prodejce vám poskytne plnou moc, kterou musíte podepsat a nahrát na svůj účet Revolut Business. Pokud jste plnou moc ještě neobdrželi, kontaktujte prodejce. Poté v aplikaci Revolut Business:

  • Přejděte na „Převody“ v hlavním menu
  • Klikněte na tři tečky „...“, vyberte „Nastavení“ a „Povolení k inkasu
  • Zadejte údaje k mandátu (název věřitele, identifikátor a reference) a nahrajte mandát (ve formátu PDF nebo obrázek)
  • Volitelné: nastavte limit pro maximální částku budoucích inkas
  • Potvrdit autorizaci

Inkasa budou odečtena z hlavní měny účtu Revolut Business. Pokud inkaso překročí limit nastavený v mandátu nebo limit maximální částky, platba bude zamítnuta.

Způsobilost pro SEPA B2B inkaso

Následující typy podnikání nejsou oprávněny nastavit SEPA B2B inkaso pomocí svého business účtu u Revolutu:

  • Freelanceři a živnostníci
  • Mikropodniky — podniky, u kterých roční obrat a/nebo roční souhrn zůstatků v rozvaze nepřesahuje 2 miliony EUR (nebo 3 miliony EUR pro zákazníky z Irska)

Chcete-li využívat službu SEPA B2B Direct Debits, ujistěte se, že vaše společnost je zaregistrována v podporované zemi a že váš účet Revolut Business je také zřízen v téže zemi. Například nemůžete nastavit inkaso SEPA B2B pro svoji společnost ve Francii, pokud byl váš účet otevřen v Polsku.

Reklamace k SEPA B2B inkasům

Protože procesy pro nastavení inkasa SEPA Core a SEPA B2B se liší, liší se i procesy pro reklamaci plateb.

U B2B inkas, pokud byla platba provedena neoprávněně bez podepsaného inkasního příkazu, bude vám vrácena zpět na účet. Pokud byly peníze inkasovány v souladu s podepsaným inkasním příkazem, který byl správně nahrán na Revolut, nebudete moci platbu reklamovat ani požádat o vrácení peněz.