Jak vám můžeme pomoci?

• Nedostatek prostředků: ujistěte se, že na vašem účtu máte dostatek prostředků
• Nesprávné údaje k účtu: znovu zkontrolujte údaje k účtu, které jste použili nebo poskytli prodejci
• Účet je přezkoumáván: odchozí inkaso může být zablokováno
• Země není podporována: inkasa můžete nastavit pouze v zemi, ve které je váš účet u Revolutu zaregistrován.

Pokud pro inkaso SEPA B2B nemáte nahrán žádný odpovídající mandát, platba bude odmítnuta.

Pokud je platba odmítnuta, může se prodejce pokusit o opětovné inkaso platby o několik dní později. Doporučujeme se obrátit přímo na prodejce a domluvit novou platbu.