Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Nastavit naplánované převody

Chcete-li v aplikaci Revolut Business nastavit naplánované převody:

  • Chcete-li poslat peníze, přejděte na „Převody“ a klepněte na možnost „Poslat peníze“.
  • Vyberte nebo přidejte příjemce
  • Zadejte částku, kterou chcete převést
  • Klikněte na možnost „Naplánované“ a nastavte datum zahájení (kdy převody začnou), frekvenci (denní, týdenní, 14denní nebo měsíční) a datum ukončení (datum posledního převodu).
  • Potvrďte naplánování pravidelných převodů

Naplánované převody můžete zobrazit a poslat na záložce „Naplánované“ pod „Převody“. Naplánované převody se provedou ve vybraný den, ale čas může být různý.

Pravidelné převody naplánované na víkend

Pokud je naplánovaný převod stanoven na víkend nebo svátek, zpracujeme ho jako každý jiný převod, ať už je naplánovaný nebo ne. Převody, které přesahují váš limit, nebo začínají o víkendu, podléhají směnným poplatkům.

Některé externí banky nebo platební systémy nemusí platby akceptovat o víkendech a během svátků. V takovém případě se platba zpracuje až následující pracovní den.

Zrušení naplánovaného převodu

Chcete-li zrušit existující naplánovaný převod:

  • Chcete-li zobrazit nadcházející platby, přejděte na „Převody“ a klepněte na „Nadcházející“
  • Vyberte naplánovaný převod, který chcete smazat
  • Klepněte na tři tečky „...“ vpravo nahoře
  • Smazat převod

Smazáním naplánovaného převodu smažete všechny budoucí platby, které měly být provedeny prostřednictvím tohoto naplánovaného převodu.

Co se stane, když naplánovaný převod selže?

Pokud nemáte dostatečný zůstatek na měnovém účtu, ze kterého má být opakovaná platba zpracována, platba se neprovede, protože prostředky nebudou konvertovány z jiných měnových účtů, i kdyby celková částka byla pro zpracování platby dostatečná.

Jakmile se opakovaný nebo naplánovaný převod nezdaří, budete muset převod příjemci poslat ručně.

Pokud je pravidelný nebo naplánovaný převod z jakéhokoli důvodu zrušen, obdržíte o tom oznámení v aplikaci a e-mail (pokud je toto nastavení povoleno ve vašich preferencích pro marketing).