Jak vám můžeme pomoci?

Budete muset poskytnout další informace o svém podnikání z jednoho či více následujících důvodů:

• Standardní ověřovací kontroly každý 1–3 roky, abychom měli vaše firemní údaje neustále aktuální a splnili naše regulační požadavky
• Během žádosti o Business účet jste ověření odložili a nyní ho musíte dokončit
• Změny v osobních nebo firemních údajích
• Provedli jste nebo jste obdrželi transakci, která vyžaduje další kontroly

Ve vaší aplikaci Revolut Business:

• Chcete-li pokračovat, přejděte na „Přehled“
• Vyberte pole, o které chcete požádat o více informací
• Zkontrolujte, jaké informace byly vyžádány, jejich aktuální stav a zbývající čas, než dojde k omezení vašeho účtu
• Pokyny pro odeslání požadovaných informací a/nebo dokladů

Pokud váš doklad zamítneme, důvod našeho rozhodnutí najdete na obrazovce „Domů“ pod praporkem, který vyžaduje vaši pozornost.

Podívejte se, jaké metody ověření podporujeme pro každou sekci, kterou je třeba zkontrolovat, v těchto Nejčastějších dotazech v našem Centru nápovědy.

Můžeme požádat i o:

• Váš zdroj majetku. Více se dozvíte v těchto nejčastějších dotazech
• Váš zdroj prostředků. Více se dozvíte v těchto nejčastějších dotazech
• Vaše daňové identifikační číslo. Více informací najdete v tomto FAQ

Pokud nám neposkytnete požadované informace a/nebo doklady v požadovaném časovém rámci, váš účet bude omezen a budou ovlivněny převody peněz, platby kartou, operace s prodejci a směny měn.

Naším cílem je vaše údaje zkontrolovat do 3 pracovních dnů. V některých případech to může trvat déle. Poté, co odešlete všechny požadované informace, dočasně pozastavíme zbývající čas, než se váš účet omezí.

Pokud jsme vám poslali upozornění nebo e-mail s žádostí o informace, ale v aplikaci žádnou žádost nevidíte, již po vás nežádáme žádné další informace.

Žádosti mohou zobrazit a zpracovat pouze vlastníci a správci účtů Business.