Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Co je SmartDelay a jak ho lze použít?

Služba SmartDelay poskytuje bezplatné vstupy do salónků, pokud je váš let zpožděn o více než 1 hodinu. Nárok mají zákazníci Premium (s 1 spolucestujícím) a Metal (se 3 spolucestujícími). Svůj let můžete zaregistrovat v aplikaciSmartDelay. Pokud bude váš let zpožděn o více než hodinu, obdržíte prostřednictvím aplikace vstupenky do salónků s QR kódem.

Pro vstup do salónku se můžete zaregistrovat nejpozději 2 hodiny před původně plánovaným časem odletu, a to pouze jednou denně a na jednom místě. Vstupenky do salónku jsou vydány, jakmile náš poskytovatel potvrdí zpoždění. Seznam dostupných salónků podle letiště si můžete prohlédnout v části Lifestyle → Cestování →Salónky.