Jak můžeme pomoct?

Získejte potřebné odpovědi na všechny problémy a otázky. Naše centrum nápovědy je tu pro vás, aby vám poskytlo podporu a řešení.

Bezpečnost a podvody

Tuto transakci provedl někdo jiný bez mého svolení Bylo mi mylně účtováno od konkrétního prodejce Kdo mi může pomoci, pokud se stanu obětí hackerského útoku?

Profil a plán

Můj plán a výhody Jak provedu ověření své totožnosti?Aktualizujte osobní údaje

Převody

Kdy bankovní převod dorazí na můj účet Revolut?Můj příjemce neobdržel můj bankovní převod. Co mám dělat?Jak pošlu peníze na bankovní účet?

Doporučení

Proč mi nepřišla odměna za kampaň zaměřenou na doporučení?Jaké jsou podmínky reklamní kampaně doporučení zákazníka?Pozvat přátele do Revolutu

Přidávání peněz

Mé dobití kartou se nezdařilo Jak mohu na svůj účet Revolut přidat peníze?Problémy s přidáváním peněz pomocí Apple Pay/Google Pay

Transakce

Proč moje transakce čeká na vyřízení?Cancel or revert a pending payment Proč byla moje transakce zamítnuta?

Karty

Moje karta stále nedorazila. Kdy mi bude doručena?Moje fyzická karta nefunguje Limity pro objednávky karet

Předplatné a nadcházející platby

Jsou mi účtovány poplatky za předplatné, které mnou již bylo zablokováno, nebo proto, že moje registrace proběhla nevědomky Jak mohu zablokovat předplatné nebo plánovanou platbu?Zrušení inkasa

Měny, kryptoměny a obchodování

Akcie a ETF Směny deviz Kryptoměny

Produkty a výhody

Letištní salónky a SmartDelay Pojištění Pobyty

Další témata

Podpora ukrajinských uprchlíků Válka na Ukrajině Registrace do Revolutu