Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Proč jsem neobdržel/a odměnu za Doporučení?

Díky doporučením můžete získat odměny až za 5 pozvaných osob pro každou kampaň. Aby jste mohli získat odměnu, musí vaši pozvaní dokončit všechny požadované kroky do stanoveného termínu. Pokud pozvaná osoba nesplní všechny kroky včas, nebude mít v příští kampani nárok na odměnu.

Možné důvody, proč jste neobdrželi svoji odměnu

  • Váš pozvaný host nevyplnil všechny požadované kroky před termínem
  • Osoba, kterou jste pozvali, už má účet u Revolutu
  • Osoba, kterou jste pozvali, nepoužila váš jedinečný pozvací odkaz k zaregistrování se do Revolutu. Pokud se to stane, nebude se vám zobrazovat v seznamu pozvaných osob v sekci „Pozvánky“.
  • Jeden nebo více povinných kroků, které váš pozvaný uživatel dokončil, nesplňuje požadavky popsané v těchto nejčastějších dotazech
  • Osoba, kterou jste pozvali, už dokončila všechny potřebné kroky, ale platby kartou ještě nebyly provedeny. Více informací o kroku „Provést platby“ najdete v těchto Nejčastějších dotazech

Zobrazit přesné požadavky pro aktivní kampaň

  • Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
  • Chcete-li zobrazit podrobnosti o příslušné kampani zaměřené na doporučení, vyberte možnost „Pozvat přátele“

Pokud jste právě dokončili všechny požadované kroky, počkejte několik dní, než vaši odměnu zpracujeme a vyplatíme osobě, která vás pozvala. Jakmile určíme, že byly splněny všechny požadavky, odměna pro vašeho doporučitele bude automaticky vyplacena během 3–5 pracovních dní.