Jak vám můžeme pomoci?

Existuje několik možných důvodů, proč vám odměna nebyla udělena:

• Pozvaná osoba nedokončila všechny požadované kroky před uplynutím lhůty;
• Váš pozvaný nepoužil váš jedinečný odkaz k registraci do služby Revolut. Pokud by se tak stalo, neviděli byste je ve svém seznamu pozvaných. Pokud je to váš případ, odešlete tuto žádost;
• Jeden nebo více požadovaných kroků provedených pozvanou osobou nesplňuje níže popsané požadavky.

Potřebné kroky: 

• Zaregistrovat se pomocí jedinečného odkazu a ověřit svou totožnost;
• Přidat peníze na svůj účet Revolut pomocí karty nebo bankovního převodu (převody mezi účty Revolut jsou vyloučeny). Převody mezi účty Revolut a přidávání peněz pomocí Apple nebo Google Pay se nepočítají;
• Objednat si fyzickou kartu Revolut;
• Provést 3 legitimní nákupy svou virtuální nebo fyzickou kartou Revolut, online nebo v obchodě. Fungují i nákupy přes Apple nebo Google Pay.

3 nákupy musí dosáhnout alespoň minimální částky uvedené na obrazovce Doporučení. Tato částka se liší v závislosti na regionu doporučující osoby.

Směnné transakce, převody, hazardní hry a dárkové karty nejsou považovány za platné nákupy.

Pokud se domníváte, že došlo k chybě, váš přítel provedl všechny kroky a odměna by měla být přiznána, pošlete nám níže uvedenou žádost o pomoc.

Pro podmínky a ujednání přejděte na hlavní obrazovku Doporučení → Přejděte dolů → Podmínky a ujednání