Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Přidávání peněz

Přidání peněz s Apple Pay nebo Google Pay

Jak přidat peníze s Apple Pay nebo Google Pay

Ve službě Revolut:

  1. Přejděte na „Přehled“ v dolním menu a klepněte na „Přidat peníze“
  2. Pokud chcete předejít poplatkům za směnu od své externí banky, nastavte měnu na místní měnu své karty
  3. Zadejte částku vkladu
  4. Klepněte na „Změnit“, pokud již není vybrán Apple Pay nebo Google Pay
  5. Vyberte „Apple Pay“ nebo „Google Pay“
  6. Klepněte na „Zaplatit“

Pokud potřebujete peníze, které jste si právě dobili, v jiné měně, můžete je po dobíjení v aplikaci směnit.

Nepodporujeme vklady ze všech karet, zemí a měn. Více informací o kartách, které podporujeme, najdete v těchto Nejčastějších dotazech.

Pro více informací o limitech a poplatcích za vklady na kartu si přečtěte tento článek, který jsme pro vás připravili.

Máte potíže s přidáním peněz pomocí Apple Pay nebo Google Pay

Pokud máte potíže s přidáním peněz pomocí Apple Pay nebo Google Pay, ujistěte se, že se nepokoušíte přidat peníze pomocí karty Revolut (může být nastavena jako výchozí karta ve vaší digitální peněžence). Pokud problém přetrvává, doporučujeme se obrátit na svou externí banku.

Pokud vaši kartu nelze dobít pomocí Apple Pay nebo Google Pay, přidejte ji přímo do Revolutu jako dobíjecí kartu. Pokud to funguje, znamená to, že karta je podporována, a můžete se obrátit na podporu Apple nebo Google, která vám pomůže s nastavením v mobilní peněžence (Apple Pay nebo Google Pay).

Chcete-li zjistit více informací o tom, proč se vklad nepodařilo provedout, klepněte na neúspěšný vklad v sekci Vaše transakce.

Pro více informací o přímých vkladech z karty navštivte tyto Nejčastější dotazy.

Vrácení vkladu z Apple Pay nebo Google Pay

Vklad, který už byl dokončen, nelze vrátit zpět. Nejrychlejším způsobem, jak vrátit vklad zpět na účet, odkud pochází, je převést peníze, které jste dobili, zpět na svůj externí bankovní účet přímo z vašeho účtu Revolut. Přečtěte si, jak to udělat, v těchto Nejčastějších dotazech.

Pokud je vaše dobití stále ve zpracování, nebudete ho moci vrátit, dokud se nevyřídí.