Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Lifestyle · eSIM · Potíže s vaší eSIM

Mám aktivní datový tarif, ale nemohu nainstalovat eSIM. Jak to mohu opravit?

Pokud jste si již zakoupili datový tarif, postupujte podle následujících kroků:

Zkontrolujte, zda je nainstalována karta eSIM

Abyste si mohli nainstalovat kartu Revolut eSIM, musíte mít nejprve zakoupený datový tarif. Po zakoupení datového tarifu a úspěšné přípravě eSIM budete vyzváni k instalaci eSIM.

Dokončete instalaci eSIM

Chcete-li projít procesem instalace, postupujte podle kroků popsaných zde.

Zapněte datový roaming pro svou eSIM

Pro povolení datového roamingu postupujte podle pokynů zde.