Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Mohu si koupit více datových tarifů?

V každém okamžiku můžete mít až 15 aktivních datových tarifů eSIM, ale současně můžete používat pouze jeden tarif. Datové tarify eSIM jsou exkluzivní pro zařízení, na kterém byly zakoupeny (data nelze používat na jiném zařízení).

Prostřednictvím aplikace Revolut si můžete zakoupit více datových tarifů eSIM na jednom zařízení a také samostatné datové tarify eSIM na více zařízeních.

Pokud jste si zakoupili více tarifů, na stránce eSIM se zobrazí každý z nich. Jakýkoli aktivní datový tarif eSIM se automaticky připojí, když se nacházíte v zemi, která je součástí vašeho tarifu.

Pokud máte více aktivních plánů, má na adrese prioritu plán pro místo, kde se nacházíte (nejprve země, pak region a nakonec globální plán). Například pokud máte existující plán pro Francii i Evropu a spotřebováváte data prostřednictvím eSIM ve Francii, nejprve využijete svůj limit z plánu pro Francii.

Pokud máte stávající datový tarif eSIM pro stejné země/oblasti, které jsou zahrnuty do nového tarifu, aktivace nového tarifu je odložena až do vypršení platnosti předchozího tarifu (konec platnosti nebo vyčerpání datového limitu).

Například pokud máte stávající tarif ve Francii a zakoupíte si nový tarif ve Francii, váš nový francouzský tarif se aktivuje až po vypršení platnosti vašeho stávajícího francouzského tarifu .

Pokud se data z vašeho aktivního tarifu vyčerpají, přesune se z obrazovky aktivní tarify na expirované tarify, a aplikace vás automaticky přepne na další tarif.

V současné době nelze během jedné objednávky zakoupit více datových tarifů. Můžete se však ihned poté vrátit a zakoupit další tarif stejným postupem jako předtím.