Jak vám můžeme pomoci?

Chcete-li podat stížnost v souvislosti s vaším pojištěním, budete se muset obrátit přímo na příslušného poskytovatele pojištění. Pokud nám zašlete jakoukoli stížnost nebo požadavek, předáme jej příslušnému pojišťovateli bez dalšího zpracování.

Chcete-li podat stížnost společnosti Qover, pošlete jim e-mail na adresu mediation@qover.com.

Můžete také zavolat týmu Qover a podat reklamaci. Telefonní číslo najdete v sekci s reklamacemi ve znění pojistných podmínek.

Chcete-li si přečíst Podmínky a ujednání, postupujte podle těchto kroků:

• Klepněte na tento odkaz nebo přejděte na „Domů“ v dolním menu aplikace, podívejte se na horní části obrazovky na vyhledávací pole a vyhledejte „Pojištění“
• Vyberte „Storno z jakéhokoli důvodu“ a klepněte na „Dokumenty“