Jak vám můžeme pomoci?

Ochrana proti zrušení cesty a události je k dispozici pouze pro zákazníky plánu Revolut Ultra.

Chcete-li uplatnit nárok na zrušení cesty nebo události, přejděte na stránku Lifestyle → Pojištění → Zrušení cesty/události → Získat pomoc → Uplatnit nárok.

Budete požádáni o předložení řady relevantních dokumentů, např.:

• Originál účtenky od prodejce.
• Doklad o tom, že jste požádali o storno.

Pokud pojištění zrušíte z nějakého konkrétního důvodu, budete muset v rámci procesu reklamace předložit doklady, které tento důvod prokazují (např. policejní protokol v případě krádeže).

Toto je pouze přehled pojistných podmínek.

Úplnou verzi pojistných podmínek najdete na záložce Lifestyle → Pojištění → vyberte typ → Všechny dokumenty.

Informace potřebné k podání žádosti naleznete v našich nejčastějších dotazech.