Jaké informace jsou nutné k uplatnění nároku?
Ochrana proti zrušení cesty a události je k dispozici pouze pro zákazníky s plánem Revolut Ultra.
Toto je pouze přehled pojistných podmínek.
Pojistnou smlouvu si můžete zkontrolovat v aplikaci, a to tak, že přejdete do sekce Lifestyle → Pojištění → vyberte typ → Všechny dokumenty.
V případě zrušení cesty a události budete muset poskytnout:
Pro všechny typy pojistných událostí:
- Originál účtenky od prodejce.
- Důkaz, že jste požádali o zrušení rezervace.
- Doklad o zrušení rezervace (pokud je to relevantní).
- Další dokumenty, pokud jsou vyžadovány.
Poskytnutí podpůrných dokumentů je povinné, pokud rušíte nákup z konkrétního důvodu.
Podívejte se na seznam příkladů níže:
- Vážné tělesné zranění nebo vážná nemoc: prvotní lékařské potvrzení s uvedením data a povahy úrazu nebo nemoci.
- Nakažlivá nemoc: lékařské potvrzení s uvedením, že je požadována karanténa, nebo kopie výsledků testu na nakažlivou nemoc.
- Případ úmrtí : kopie úmrtního listu.
- Karanténa: kopie úředního dokumentu (např. směrnice), který výslovně určuje, že vy nebo váš spolucestující máte být umístěni do karantény z důvodu epidemie nebo pandemie.
- Porod: kopie rodného listu.
- Propuštění: kopie oznámení vaší společnosti s uvedením důvodu propuštění a doklad o typu smlouvy, kterou jste u zaměstnavatele měli, a doklad o datu, od kdy jste u zaměstnavatele zaměstnáni (vyžaduje se přesné datum).
- Dopravní nehoda: kopie faktury/prohlášení o poruše/odtahu vozidla. Kopie lékařské zprávy, pokud je nutné lékařské ošetření.
- Krádež osobních dokladů nebo krádež pojištěné jízdenky (jízdenek): kopie policejní zprávy. Jakýkoli doklad prokazující vaši snahu nahradit odcizené doklady.