Jak vám můžeme pomoci?

Když podáváte pojistnou událost u pojištění pro případy zrušení bez udání důvodu, náš poskytovatel pojištění požádá o některé dokumenty, aby mohl potvrdit vaši způsobilost pro pojištění.

Při odeslání pojistné události u pojištění pro případy zrušení bez udání důvodu musíte poskytnout následující:

• Doklad o tom, že jste cestu nebo akci zaplatili z účtu Revolut
• Doklad o zrušení před začátkem cesty nebo akce
• Původní účty a faktury

Pokud cestu zrušíte z konkrétního důvodu, musíte předložit další podpůrné doklady. Mezi příklady patří:

• Vážné zranění nebo onemocnění: lékařské potvrzení s datem a podrobnostmi o úrazu nebo nemoci
• Infekční onemocnění: lékařské potvrzení, že je vyžadována karanténa, nebo kopie výsledků testu
• Úmrtí: kopie úmrtního listu
• Porod: kopie rodného listu
• Výpověď z důvodu nadbytečnosti: kopie oznámení o nadbytečnosti od vašeho zaměstnavatele, doklad o vaší pracovní smlouvě a přesné datum nástupu do zaměstnání
• Dopravní nehoda: kopie dokladu o poruše, faktury za odtah nebo zprávy a lékařská zpráva, pokud byla potřeba lékařská péče

• Typy souborů: přijímané formáty jsou GIF, JPEG, PDF a PNG. Pokud jeden formát nefunguje, zkuste jiný ze seznamu
• Maximální počet přijímaných dokumentů: při odeslání pojistné události lze zpracovat maximálně 3 dokumenty, takže pokud jich máte více, sloučte soubory, abyste předešli problémům

Toto je pouze shrnutí pojištění. Pojištění pro případy zrušení bez udání důvodu od Revolutu poskytuje společnost Qover, nikoli samotný Revolut. Qover odpovídá za podmínky zásady, Podmínky a ujednání a vyřizování pojistných událostí. Pokud máte dotazy k pojištění, kontaktujte Qover nebo si přečtěte Podmínky a ujednání podle těchto kroků:

• Přejděte do vyhledávacího pole v horní části obrazovky a vyhledejte „Pojištění“
• Vyberte „Pojištění“
• Vyberte „Zrušení bez udání důvodu“ a klepněte na „Dokumenty“