Jak vám můžeme pomoci?

Jak zrušit rezervaci s Pobyty v aplikaci:

1. Přejděte na „Lifestyle“ v dolním menu.
2. Klepněte na „Cestování“.
3. Klepněte na „Rezervace“.
4. Vyberte svou rezervaci a klepněte na „Zrušit rezervaci“.

Před zrušením uvidíte výši vrácených peněz, poplatek za zrušení (pokud se vztahuje) a zrušení cashbacku (pokud se vztahuje).

Vratné rezervace

Dodržujte zásady majitele a zpracovaná vratná částka je čistá částka cashbacku.

Rezervace bez možnosti vrácení peněz

Nelze za žádných okolností vrátit. Cashback se nezruší. 

Pro ubytování Vrbo

Správu vaší rezervace můžete provést v aplikaci nebo na webu prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu.

Platí Podmínky a ujednání.