Jak vám můžeme pomoci?

Pokud se právě nacházíte v regionu, kde probíhají nepokoje, přečtěte si, jak vaše pojištění funguje:

• Vaše cestovní pojištění nepokrývá žádné pojistné události způsobené válkou nebo válečnými operacemi, a to bez ohledu na to, zda byla válka prohlášena nebo ne.
• Pokud byl váš let zrušen leteckou společností, obraťte se na ni přímo kvůli vrácení peněz nebo přebookování letu. Tyto typy zrušení by měla řešit přímo přepravce.
• Toto vyloučení se nevztahuje na naléhavé lékařské výdaje v zahraničí, více informací o tom, jak kontaktovat XCover Assist, najdete v tomto článku
• Pokud jste zasaženi krizí v zahraničí, obraťte se na svůj úřad pro zahraniční věci nebo nejbližší velvyslanectví.

Pokud plánujete nebo se chystáte na cestu do regionu, který se aktuálně potýká s konflikty:

• Vaše pojistka nekryje žádné náklady způsobené změnami v cestovních pokynech jakékoliv místní vlády nebo státního orgánu, nebo v případě, že cestujete proti doporučení vlády.
• Pojištění také neplatí, pokud zrušíte z jiného důvodu, než je konkrétně pojištěný vaší pojistkou
• Pokud vám cestu zruší letecká společnost nebo letiště, obraťte se na ně přímo pro vrácení peněz nebo přeplánování. Tyto typy zrušení by měly řešit přepravci, ne vaše cestovní pojištění.

Toto je pouze přehled vašeho pojištění. Cestovní pojištění Revolut je poskytováno prostřednictvím XCoveru, nikoli přímo Revolutu. XCover je zodpovědný za podmínky a ujednání pojistky a za vyřizování pojistných událostí. Máte-li otázky týkající se pojištění, kontaktujte je nebo si přečtěte podmínky a ujednání, a to následováním těchto kroků v aplikaci Revolut:

• Do vyhledávacího pole na vrchu obrazovky zadejte „Pojištění“
• Vyberte „Pojištění“
• Vyberte „Cestovní pojištění“ a klepněte na „Dokumenty“