Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak mohu zablokovat nebo odblokovat svoji kartu?

Pokud chcete dočasně zamezit používání karty, jednoduše ji v aplikaci zablokujte. Jakmile bude vaše karta zablokována, zamítneme všechny platby, včetně plateb přes Google a Apple Pay. Pokud budete chtít kartu použít, musíte ji odblokovat.

Zmrazení/odmrazení karty:

  • Klepnutím na ikonu karty v pravém horním rohu přejděte do sekce Karty.
  • Najděte kartu, kterou chcete zmrazit/rozmrazit, a stiskněte tlačítko Zmrazit kartu/Rozmrazit kartu.