Zablokování karty
Pokud jste ztratili kartu, máte podezření, že došlo k jejímu zneužití, nebo si všimnete podezřelých transakcí, může její zablokování ochránit vaše peníze a účet. Zablokování karty zabraňuje jejímu neoprávněnému užití a nám to umožňuje situaci prověřit, zatímco je váš účet v bezpečí.
Jak zablokovat kartu
- Chcete-li pokračovat, přejděte na „Domů“ v dolním menu mobilní aplikace Revolut.
- Klepněte na ikonku karty v pravém horním rohu
- Vyberte kartu, kterou chcete zablokovat
- Klepněte na „Zablokovat“
Pokud je karta zablokována, všechny pokusy o platbu s touto kartou budou neúspěšné. Chcete-li kartu odblokovat, klepněte na možnost „Odblokovat“ a postupujte stejným způsobem jako při jejím blokování.
Alternativní kroky
- Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
- Vyberte možnost Karta a „Ztráta karty“
- Vyberte kartu a klepněte na „Zablokovat“
Kroky na webové aplikaci Revolut
- Přejděte na úvodní obrazovku
- Klepněte na ikonku karty v pravém horním rohu
- Vyberte kartu, kterou chcete zablokovat
- Klikněte na „Zablokovat“
Kartu můžete zablokovat i zavoláním naši automatické telefonní linky na číslo +44 20 3322 8352. Pokud potřebujete pomoc se zablokováním nebo odblokováním prodejce, přečtěte si tyto nejčastější dotazy v našem Centru nápovědy.